在熱水器成為家庭日常中不可或缺的溫度保障時，我們始終明白，它所承載的不僅是使用體驗，更是關(guān)于安全、穩(wěn)定與信任的長期陪伴。此前，慶東納碧安聯(lián)合廣州區(qū)域合作伙伴，正式啟動“納碧安NPE老友煥新巡檢行動”，為NPE系列產(chǎn)品用戶提供免費上門檢測服務(wù)，已走進多戶高端家庭。

本次計劃作為關(guān)懷行動的首站，廣州率先開啟，未來也將陸續(xù)走進更多城市與用戶家庭。以6大專業(yè)檢測服務(wù)為依托，搭配一支真實記錄服務(wù)全過程的暖心視頻，我們希望讓每一位用戶都能親眼見證溫暖背后的守護力量。

私享定制，為高端而來

NPE系列作為慶東納碧安旗下高端熱水器代表產(chǎn)品，廣泛服務(wù)于別墅、大宅、復(fù)式家庭等對生活品質(zhì)有更高要求的用戶群體。為保障用戶的持續(xù)使用體驗，慶東納碧安聯(lián)合廣州合作伙伴開展上門檢測行動，讓服務(wù)走進家庭，用行動兌現(xiàn)品牌承諾。

·

每一次入戶服務(wù)，技師均按照標準流程開展專業(yè)檢測，服務(wù)時長控制在15分鐘以內(nèi)，力求高效、精準、溫和不打擾。此次檢測內(nèi)容包含設(shè)備運行、水壓燃氣、電氣系統(tǒng)、安全性等六大模塊，針對熱水系統(tǒng)進行全面檢查，真正做到“看得見的專業(yè)”。

六項檢測，全方位守護熱水安全

此次上門檢測圍繞NPE核心運行系統(tǒng)展開，涵蓋多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

靜壓與動壓檢測，確保水流恒定

燃氣泄漏檢測，保障用氣安全

水質(zhì)檢測，延緩水垢生成，保護核心部件

電壓檢測，維持控制系統(tǒng)穩(wěn)定性

燃氣管路檢查，預(yù)防老化或松動隱患

整體運行狀態(tài)測試，確認多功能使用效果

所有檢測數(shù)據(jù)將現(xiàn)場反饋，并結(jié)合用戶日常使用習慣提供使用建議，幫助高端用戶更科學地管理家中熱水系統(tǒng)。

鏡頭記錄，服務(wù)的每一處細節(jié)

在此次廣州回訪過程中，我們同步記錄了真實的上門服務(wù)過程。從技師的規(guī)范操作到用戶的真實反饋，從專業(yè)設(shè)備檢測到使用建議講解，每一幀畫面都展現(xiàn)著慶東納碧安對用戶“長期安心”的守護承諾。

部分用戶表示，自己首次了解到燃氣熱水器還可以如此細致地做“體檢”，更沒想到技師一并檢查了廚房地漏等細節(jié)區(qū)域，服務(wù)的用心程度超出了預(yù)期。

全預(yù)混冷凝技術(shù)，打造高端熱水體驗

作為慶東納碧安旗下的高端熱水器系列，NPE產(chǎn)品采用整機原裝進口配置，搭載全預(yù)混冷凝技術(shù)，具備一級能效與恒溫即熱性能，在節(jié)能性、穩(wěn)定性與舒適性方面表現(xiàn)尤為突出，廣泛適配別墅、大宅與多點用水場景，滿足高端家庭對生活品質(zhì)的多重期待。

服務(wù)持續(xù)進行中，溫度從未缺席

目前，廣州區(qū)域的服務(wù)已覆蓋多戶高端用戶，項目仍在持續(xù)進行中。其他地區(qū)的用戶如有服務(wù)需求，可關(guān)注慶東納碧安公眾號獲取更多服務(wù)動態(tài)。

一臺熱水器能用十年不出問題，不止靠產(chǎn)品，更靠服務(wù)。慶東納碧安始終堅持：真正的高端產(chǎn)品，服務(wù)必須走在前面。讓看不見的技術(shù)變得可見，讓可見的服務(wù)變得安心，這就是我們理解的“技術(shù)有溫度”。